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王兴:无限游戏里的「头号玩家」

文章作者:www.blch.net.cn发布时间:2020-01-25浏览次数:889

我们似乎已经习惯了崇拜和赞赏那些杰出的企业家,称他们不可思议的创造为奇迹般的神话。

然而,崇拜是由信息不对称引起的误解。真正理解他们的思考和成长方式是最大的尊重。

他们创造的不可思议的东西往往来自对世界、他人甚至他们过去经历的独立思考。

独立思考是一件困难而反人类的事情。即使是那些优秀的企业家也不是天生如此。他们敢于并且能够通过独立思考创造出意想不到的成就,通常是因为他们在关键时刻做了正确的思考,并且得到了严格的验证。

因此,他们的信心已被整合成一种独特的方法,他们赢得了外部资源的信任,并有能力大踏步前进。

当然,他们并没有在这一刻停下来,而是在这一刻开始。这是他们对世界“化学反应”的起点。

恢复是最好的记录,也是对时代推动者的最大尊重。极客公园(Geek Park)和宝马(BMW)正携手追踪和解读这些杰出企业家的“瞬间零点”,从而推动更多独立思考者写出更多不可思议的故事。

王星上台后,躁动的人群平静了下来。所有的目光都集中在他身上。有些人想看他眼里充满泪水。有些人等着看他动情的拥抱。当然,所有人都期望他带着复杂的心情开始演讲。然而,什么也没发生。

这是2018年9月20日日美代表团公开后的庆祝晚宴。经过八年残酷的资格淘汰赛,美国代表团今天在香港被列入名单。在那天早上的敲钟仪式上,王兴没有像其他创始人那样象征性地敲锣,而是挥动手臂在他面前敲锣,因此他被震耳欲聋的声音吓了一跳。现在,王星显然处于极度平静的状态。他只是感谢所有在场的客人、美国代表团的工作人员、前竞争对手和已故的乔布斯,然后匆忙下台,结束了简短的祝酒词。仿佛公司上市的一页被轻轻翻过。

在许多方面,这是一个“意想不到的”上市仪式。但所有这些都“非常受欢迎”。很少有公司创始人像王星一样个性鲜明:他们独立自主,不按常理出牌,好奇心强,不断质疑。当每个人都习惯了的时候,王兴总是喜欢探索“为什么”。

在全球互联网领域,也很难找到类似美国的公司。这是一家竞争激烈的公司。经过8年的经商,王兴从零开始带领美国代表团经历了千团大战和外带战争。美国代表团在英美烟草、携程旅行网和一些初创企业中树敌。该业务涵盖团购、外卖、酒店、旅游、家庭住宿、电影、店内整合、新鲜食品.最后,483亿美元的市值流入资本市场。它希望从“食品”业务开始,从当地的生活业务开始,这种业务结构复杂、混乱无序、前景诱人。

在去一家小型互联网巨头的路上,美团经历了无数可能的时刻。但是为什么它能一直向上爬呢?

也许只有回到原点,我们才能清楚地理解公司及其创始人是如何找到这个“无限游戏”的关键的。

挂上“倒档”

王兴的“游戏”很早就开始了。

在美国代表团之前,王星已经连续两次“失败”。在许多领域,他几乎是国内的先锋。例如,他率先推出了脸谱内部网(人人网的前身)的中文版,还制作了推特范布的中文版。然而,王星也遇到了所有草根企业家可能遇到的所有困难:融资失败、团队瓦解、财务困境,最终卖掉公司.

然而,在这个“游戏”中,当王星成为“头号玩家”时有一个明确的信号。

王星在2010年成立了另一个美国集团。这一次,他率先将硅谷集团收购公司Groupon引入中国。

王兴似乎被“运气”所笼罩。一方面,一旦团购业务开放,通过向商家收取促销费,可以迅速带来现金流和丰厚利润。至少硅谷先驱的故事证明了这一点。另一方面,大约在2010年,长达十年的创业“黄金时代”正式开启,融资、并购和资金满天飞。王星不再是最初一无所有的“草根企业家”。

但是这个“幸运”不仅仅属于王兴。由于团购业务门槛极低,很快成为互联网领域最热门的业务渠道。数据显示,从2010年到2011年,数以千计的团购网站出现。竞争进入了2011年白热化的一年,每周都有团购网站死亡的消息传来。

如果上帝的视角被打开,所有的理性都会在当时的混战中被疯狂粉碎。每个人都在窃取Groupon的经验,这是“最安全”的路线。在涉及消费者和商家双边市场的团购业务中,商家一方受到了前所未有的关注。以当时赛道上的头牌手拉手网为例,为了吸引更多的商家进入,拉手网将平台的销售份额大幅降低到10%以下,相比之下当时约有20%的同行,并对客户给予了高额补贴。与此同时,从2010年开始,腊州将花费大量的广告费用,用葛优代言的广告覆盖公交车站、地铁和电梯车厢。

高举烧钱抢秤的高调战斗,这在当时是行业内的普遍做法,结果“非常漂亮”。2010年10月,腊州进入全国500多个高风险城市。用户数量迅速增加。它不仅赢得了总计1.6亿美元的三轮融资,还开始为首次公开募股做准备。电平还利用类似的策略完成了第三轮1亿美元的融资。

此时,这家美国集团也频繁联系投资者,但大多数人认为它“速度不够快”,“在明显的道路上不够坚定”。因此,当时大多数投资者选择了创业团队一路奔跑。根据美国代表团的说法,红杉资本仅获得1200万美元的融资,几乎是其同行的10倍。

如果美团和王星不完全担心目前的形势,也不太可能。作为先锋,美团是第一家大规模推动团购的公司,但此时,一向采取相对“保守”策略的美团陷入被动状态。当时,一些媒体预测王星可能会再次“失败”,美国集团的士气一度低落。据说团队内部的共识是“我们将尽最大努力在明年进入前五名”尽管这种模式是在中国,美国团队是发起者。

王会文,美国代表团高级副总裁,记得美国代表团感受到了来自拉索网的巨大广告轰炸压力。"你想跟进发射策略吗?"管理层花了很多时间评估线下沟通的效果,但发现美团的用户更多地从在线口碑传播中转换过来,在线交付更具成本效益。

没有人十分确定。在浮躁的高速竞争中,一个错误的决定将把公司拖入一个深深的深渊,很难克服。然而,王星习惯于对现有的思维保持警惕。他重视公司在马拉松比赛中的判断力和耐力。

王星对硅谷模式所代表的“安全”有不同的理解。王星在接受采访时说,硅谷公司的高毛利润可以用广泛的管理方法支撑他的快速增长。然而,在中国,团购竞争非常激烈,这不是一个好方法。美国集团只能采取毛利率较低、管理精细的战略。另一方面,消费者是第一个,“团购有助于商家进行宣传,节省下来的广告成本一部分转移给消费者,一部分转移给商家,其余的则是美国集团的利益。这是赚钱的根本途径。”

当整个行业建立起所谓的“共识”并停止深思时,王星的美容团队就像一个被人群推到边缘的孤独者。

因此,2011年3月,当行业集团被蒙上眼睛时,美国集团率先决定推出“逾期不批准”

但现在回想起来,王兴当时就像电影《头号玩家》中的英雄。当每个人踩下油门向前冲的时候,他出乎意料地挂上了“倒车档”,但是他找到了正确的路线并拿到了宝藏的门票。

“无限游戏”

王星的沉默和缓慢的决策并不意味着他停止思考。前创新工厂投资总监张亮记得,当他和王星一起去柬埔寨旅游时,他发现自己站在水果摊前,在买热带水果前反复思考。张亮感慨道:“你能想象他在复杂的市场竞争中做出无数的决定并做正确的事情有多难吗?”王兴以决策缓慢而闻名,他经常要思考很长时间。然而,他也是一个逻辑严谨的法官,外部环境对他的决策几乎没有影响。王兴渴望追求本质。在团购大战中,王星一再向团队强调,如果商家和消费者之间发生冲突,消费者是第一位的。”消费者想要什么?总是想要低价和高质量,怎么办?为了高效和低成本,只有这样你才能获利”。

在树立这种意识后,随着团队的执行和一丝不苟的运作,美国代表团的一系列“逆行”策略在2011年逐渐奏效。遵循“逾期退款”政策,美国集团推出商户半自动结算系统,满足商户需求。同时,公司不断优化生产管理模式和团队执行力。

到了下半年,随着二级市场资金的短缺,一级市场的热情开始消退。在一波热钱烧完之后,隐藏在sturm und drang时代的隐藏疾病集中爆发。在资本撤出、裁员和公司收缩的主要基调中,这些问题成了“压垮骆驼的稻草”。

一度扩张落后的美国集团此时找到了一个支撑点。截至2011年11月,美国使命的业绩增长了40%,戏剧性地超越了竞争对手,不仅摆脱了低迷,重获信心,而且达到了行业的前沿。当想起当年“勇敢地为前五名而战”的决心时,队里的许多人都会目瞪口呆,因为他们突然发现原来的领先者都跑错了路,直接走了出去。

在高速跑道上创业的残酷就像驾驶飞机修理引擎一样。一个小小的错误会给你的对手带来巨大的差距,即使你以后弥补,也没有用。回顾2010-2011年的团战,王星曾经说过:“我们不是第一个,但我们没有被落下。当他们发疯时,我们能够稳步前进,没有大起大落。“

如果说王星以前因为被誉为“中国最好的产品经理之一”和“硅谷极客企业家”而备受关注,那么他在千团之战后向外界展示的不仅仅是他的创业激情和理想主义,还有他面对复杂情况时的判断力和耐心。

这种非常规和特立独行的策略不仅让首都圈重新认识了王兴。它也成为美国集团从团购转向多元化业务的基础。集团收购后,美国集团陆续将战车开进许多高饱和度竞争的战场,如外卖、电影、酒店、新鲜食品、旅游、新零售等。试图覆盖当地生活中高频、紧急且能够产生交易的所有领域。“从后面来”的情节也经常发生。例如,在外卖领域,你是否在2009年饿着肚子进入市场,但仍在与2013年年中进入市场的美国集团竞争。

上市后,美国集团调整战略,将重点放在“食品平台”(Food Platform),即建立一个以“吃”为核心的支持多种吃喝玩乐的技术平台。这一策略着眼于互联网的下一个“退潮”,显示了其前瞻性。

美团评论高级副总裁陈韶晖曾经说过:“从第一天起,美团就是一家独一无二的公司。当市场非常活跃时,美国集团非常保守。当每个人都保守的时候,美国联盟更激进。“

2018年10月,美国代表团调整了组织结构,将快驴和小象作为单独的部门,深入到B区

王兴曾说:“只有死者才能看到战争的结束。”似乎在无休止的竞争中控制风险,在市场变化中等待机会,然后在关键时刻施加力量,已经成为公司和整个公司之间的默契,这也是美国团队感到“安全”的方式。换句话说,竞争不是公司的首要任务。

红杉资本全球执行合伙人沈南鹏曾说过,投资王星是他投资生涯中非常重要的时刻,他是世界上最优秀的投资者之一。他认为王兴是一个“着眼长远”的企业家。就王兴自己而言,他追求的是“企业家精神”,而“本质是追求机会,暂时忽略他控制的资源”这是每个投资者都喜欢的企业家气质。

企业家能不断爬上顶峰是运气吗?恐怕这是这个时代对企业家最大的误解。至少王星用了8年时间证明了美国联赛今天的成就不是偶然的。这是时代提升、独立判断和领导不断演进的胜利。

但是结局还没有到来。无限游戏已经变得更高级了。王兴和美国必须保持好奇,继续战斗。王星说:“我不太担心现有的竞争对手。我一直在考虑是否有新的型号。如果有革命,我希望我能改变我的生活。”

今天,当外界认为他已经达到了总的趋势,他仍然觉得他和许多年前没有什么不同:

“我总是在颤抖,如履薄冰。”

当辉煌的“退为进”消失后,这个“无限游戏”的下一个阶段会在哪里引起人们的兴奋呢?独立思考和对世界的无限质疑能继续成为他的盔甲和剑吗?从王兴的独立思考中,我们能否提炼出在浮躁的世界中前进和后退的方法?

这些问题的答案可能成为我们每个人在无限游戏中迈向更高难度的第一把秘密钥匙。

宝马的回答:如果我们重复王星本人和美国代表团的成功,我们很难用一个词来涵盖所有的成功。“好奇心”、“耐心”或“以退为进”可能都是王兴最终站在最上面的品质。

在每一个关键时刻,“退为进”已经成为美国的秘密。当人们加速时,后退一步是对“独立思考”的最好解释。

这让宝马想起它对迭代设计语言的独立思考。这一次,新宝马7选择了“简化复杂性”。大量直线的使用和身体周围标志性元素的扩展,与双肾格栅相同,使其具有更强的识别性和更专属、奢华的“自我表达”。也许从表面上看,这是一个“倒退”的设计。然而,这种“没有设计的设计”并不是简单的减法,奢华也从来不是一堆复杂的东西。事实上,每前进一步,我们都需要独立思考“需要解决的问题的本质是什么”。在设计语言的每一次迭代中,我们都需要试图在“经典”和“突破”之间找到平衡。只有做出选择,我们才能更好地前进。

[资料来源:极客公园]