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中国游客大量购物致航班延误成田机场苦于应对

文章作者:www.blch.net.cn发布时间:2019-10-30浏览次数:1777

大量中国游客造成航班延误。成田机场正努力应对

新闻来源:日本共同网络发布日期: 2015/7/14 15:26:43

照片:7月3日,成田机场免税店的店员对外国游客的购物做出了回应。

由于中国游客到出发前购买了大量旅游纪念品,导致航班延误,成田机场最近才出现问题。这是由于航空公司规定可能受到的限制。需要检查并重新装载行李需要时间。但是,由于中国游客的强劲需求也为机场运营做出了贡献,因此运营公司一直在努力应对。

7月初,飞往中国的航班迎来了下午4点左右的高峰时段。离开第一航站楼的手续完成后,在禁区的免税商店中,购买纪念品的人总是在出发前排队。

其中一对来旅行的中国夫妇也被排队。这两个手推车装满了大量购物袋。该名女子(30岁)笑着说,她自己买了3万元人民币,并给朋友买了巧克力。此外,另外七名来自成都的家庭成员一起旅行,为朋友买了20箱饼干和其他产品。

一次在成田机场起飞和降落的航空公司会议已经得到了许多航空公司的咨询,他们说:“中国航班的随身行李过多,导致航班延误。”一位负责人说,在二月的春节过后,这种意见大大增加了。

同样的情况还发生在中部国际机场(位于爱知县常滑市)。运营公司负责人担心“可能对中国航班以外的出发航班也产生影响”。

然而,大量购买也改善了机场经营状况。成田国际机场公司(NAA)2015财年(2014年4月至2015年3月)的年报中,免税店等零售业务营业收益增加,占到总体的约33%。社长夏目诚表示“机场内的销售做出了巨大贡献”。

NAA也开始研究延误对策。公司将制作贴纸,用中文和英文提醒乘客事先向航空公司了解随身行李规定。7月起将张贴在机场内的免税店。

有些航空公司对行李较多的乘客在值机时会提醒“不能在免税店买更多的商品”。

然而,又不能强行禁止客人购物,该公司干部称,其实只要提前到达登机口就可以了。

另一方面,去年起就已经在免税店张贴通知,并采取店员提醒等措施的关西机场未发生延误情况。

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