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2019行业信息化技术创新发展峰会召开,EC获2019最佳CRM奖

文章作者:www.blch.net.cn发布时间:2020-01-08浏览次数:1305

7月26日,由Sadi.com和《互联网经济》杂志主办的2019年行业信息技术创新与发展峰会在北京举行,主题为“智能金融技术,创造未来”。来自中国电子信息产业发展研究院、中国工程院、联想集团、徐工等机构和企业的1000多名专家出席了会议。

会议同时,组织者宣布了2019年行业信息化推广成果并颁奖。通过500多名申请人的评选,本次推广活动最终评选出了在各领域信息化建设中做出突出贡献的人物、企业、技术、产品解决方案和应用案例。六学位(Six Degrees)和(EC)因其在产品价值方面的创新赢得了“2019年最佳客户关系管理奖”,这一创新打开了客户关系管理领域的社交网络,并帮助客户实现了加速交易。

[六度和(欧盟)代表(右7)上台领奖]

六度的主要产品欧盟,是为中国销售量身定制的社交客户关系管理系统,为交易而生。它可以解决企业客户数据管理困难、交易困难、效率低下、销售人员成长困难等销售问题。

首先,电子商务整合了微信、QQ、手机、电话、小程序等工具,是目前唯一整合主流社交平台的管理工具。开放各种社交平台后,电子商务可以聚集分散在员工手机、微信、手机、QQ、表单等领域的客户。在系统的统一管理下,建立属于企业的客户资源运营中心,大大提高了企业的销售效率,加快了交易速度。

同时,自动进入各种渠道的客户数据录入流程,将销售从原来的客户手工录入中解放出来,提高了客户跟进的效率。随着客户群的不断增加,交易机会自然会越来越多。

第二,电子商务使用数据通过自动化销售流程推动高效的销售交易。根据优秀销售的跟进经验,企业可以利用电子商务建立标准的跟进程序和跟进对话技巧。当销售机会分配给销售人员时,根据标准销售计划,系统会提醒销售人员何时通过电话和微信与客户沟通,以及用什么样的对话技巧来引导普通销售人员更有效地跟踪客户并赢得订单。

第三,在销售管理方面,电子商务系统可以实时记录整个客户跟踪过程,并生成员工的销售报告。员工的勤奋一目了然。企业可以进行有针对性的销售培训,以提高销售交易能力。

第四,电子商务?倭艘桓錾缃还愀嫫教āT谄笠凳谌ㄏ拢缱由涛窨梢园镏笠堤崃禨CRM图书馆的客户画像,并利用客户画像在社交网络上接触更多潜在客户,为企业提供整合营销解决方案,帮助企业实现客户资源的运营,不断吸引新客户,激活旧客户,加快交易速度。

根据公开数据,六度和(欧盟)的销售额一直处于中国客户关系管理制造商的前列。它已成功服务于教育培训、金融、企业服务、互联网技术、医疗美容行业的40,000多名客户,每天被数百万营销人员使用,产生上亿的客户活动,为企业创造数千万的商机。每天通过电子商务产生数百万笔交易,使其成为中国企业首选的社会客户关系管理产品。

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